对很多新媒体小白来说,新媒体编辑、新媒体运营和新媒体营销,经常傻傻分不清。
其实不止是他们,很多用人单位也分不清。
随便到招聘网站上一搜,就可以发现很多人都是混用的。但它们又确实是有职能上的区别。
为了弄清这些含义,我查了不少资料,看了很多人的解释。包括最近在深圳工会上的新媒体运营培训课,老师也有解释这几个词。
最后我综合了多家的观点,总结出我认为是比较清晰的解释。
在这里可能有人就要问了,为什么非要弄清这些涵义呢?
最直接的,就是在求职的时候,能够分清他们真正需要的岗位。他们用哪个词也并不重要;关键是我们要知道,他们要招的是什么样的人。
因为这些岗位都与新媒体相关。因此我们可以先了解一下新媒体是什么,然后再了解跟新媒体相关的都有哪些职业,最后再看看这些职业之间有什么异同。
一、什么是新媒体?
首先什么是媒体?所谓媒体,就是传播信息的媒介。报纸、杂志、电视、广播,以至路边的广告牌,都是媒体。
1.时间性
从时间上出现得比较晚的是新媒体。比如相对报纸和杂志而言,电视和广播是新媒体;相对于电视和广播而言,互联网是新媒体。
2、技术性
从技术上看,新媒体使用了形式更丰富,传播更广泛的革新技术。比如相对文字而言,图片、音频和视频是新媒体。
3、社会性
新媒体最重要的一个特点,就是社会作用的革新。而最重要的一点,就是「去中心化」。在从前,传统媒体的门槛比较高;而在今天,几乎任何人都可以自己做媒体。
今天,包括公众号、今日头条、微博、微信群、知乎、抖音、喜马拉雅等等,都是常见的新媒体渠道。
二、新媒体相关的三大职业
在了解完什么是新媒体之后,我们再看看跟新媒体相关的,都有什么样的职业。
跟新媒体密切相关的职业,可以分为三种,分别是:新媒体记者/写手、新媒体编辑、新媒体运营/营销。
1、新媒体记者/写手
他们的性质,接近于传统媒体中的记者和专栏写手。他们只需要生产内容,甚至连策划选题都不需要负责——直接由编辑来选题,分配给记者/写手去生产。
2、新媒体编辑
他们的性质,接近于传统媒体中的编辑。他们的职责主要在策划选题和管理内容,有的需要原创,有的不需要原创。
此外现在还有一种「新媒体采编」,他们主要存在于传统媒体的新媒体部门。这种职业其实是结合了新媒体记者和新媒体编辑,要求既能采写,又能编辑。
他们的性质,更接近于传统的营销。不过和传统的营销也很不一样,他们是用新媒体的方式去营销,而内容营销又是重中之重。
至于「新媒体运营」,在很多招聘网上,有把他们当作是新媒体编辑的,也有把他们当作是新媒体营销的。
在这里,我们把前者统一称为「新媒体编辑」,而后者称为「新媒体运营或新媒体营销」。
三、新媒体记者、新媒体编辑、新媒体运营的区别
在简单了解了这三种职业之后,我们再来看看它们都有什么异同?
首先,这三种职业最主要的共同点,就是都需要产出内容,而且是以新媒体的形式。
至于它们的区别,可以从以下两点来说明。
1、新媒体记者对内容的质量负责,新媒体编辑对内容的传播负责,新媒体运营对内容的转化负责
「新媒体记者」工作的目的和终点,就是完成编辑分配下来的写作任务。他们的工作内容也比较单一,就是生产出高质量的原创内容。
他们一般是传统媒体的记者,以及各大平台的专栏写手或作家——比如起点中文网的写手等。这个职业一般不容易混淆。
「新媒体编辑」工作的目的与终点,是提升新媒体渠道的影响力。有这种岗位需求的,多是传统报社、政务单位和大型企业的新媒体部门。
由于不需要直接售卖产品,没有进一步的商业转化需求,所以只需要单纯地提升阅读量、转发量和粉丝数。
比如「深圳卫健委」这个公众号,属于政务单位。它们的编辑基本只有单纯的涨粉目的,至于粉丝的构成,他们是相对不怎么需要关心的。
而「新媒体运营」工作的目的与终点,是获取有效的潜在用户,并促成商业转化。有这种岗位需求的,是现在大多数的中小企业。和新媒体编辑相比,他们的工作目的更聚焦。
对他们来说,新媒体是一种重要的客户获取渠道;单纯地追求阅读量和粉丝数,其实是意义有限的,关键还是能够带来多少商业转化。
比如「深圳华图」公众号,属于华图教育公司。他们运营这个号的最终目的,就是售卖他们的公职考试培训课程。
如果从不打算考取公职,这样的粉丝对他们来说是意义不大的。他们的运营者需要做的,是获取有潜在公职考试培训需求的用户,并逐步促成转化。
2、新媒体记者与新媒体编辑要求专业能力,新媒体运营要求复合能力
新媒体记者和新媒体编辑,需要的是写作、编辑和排版能力强的专业型人才。和新媒体运营相比,他们能更专注于优质内容的生产,胜在内容本身的专业度和严谨性。
而新媒体运营,除了基本的文案能力外,更需要有用户思维、营销策划、数据分析等多种能力。和新媒体记者和新媒体编辑相比,他们的工作内容更加广泛,因此也需要有更广阔的视野,以及更多样的综合能力。
新媒体运营的工作内容,大致包括四个方面,分别是:拉新、促活、留存和转化。
- 拉新:通过生产优质的内容,或策划有吸引力的活动,让更多目标用户知道我们的产品。
- 促活:看见内容还不够,还需要把他们变成我们的潜在客户。因此需要设置引流点,去获取潜在用户的联系方式,为进一步的转化做准备。
- 留存:用户关注到我们后,可能很快就会忘记。因此需要通过定期的内容或活动,让用户留存下来。
- 转化:把用户留下以后,最后就是促成商业交易,把潜在用户变成付费用户。
四、小结
总结一下,新媒体记者和新媒体编辑,工作重点更偏向于生产优质内容;而新媒体运营或新媒体营销,工作重点更偏向于促成商业转化。
从大致上看: